值班经理
4000-6000元
双休五险公积金包住有培训晋升空间大环境良好带薪年假包吃
基本信息
- 职位类别酒店大堂经理
- 招聘性质全职
- 所在区域柯岩街道
- 学历要求中专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数若干
职位详情
1、确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。
2、根据各个区域（包括前台、客房和餐饮）的运营需要，确保各部门员工履行其工作职责。
3、通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。
4、保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。
5、协助管理和监督酒店宾客服务员的工作。
6、培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行其职责。
2、根据各个区域（包括前台、客房和餐饮）的运营需要，确保各部门员工履行其工作职责。
3、通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。
4、保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。
5、协助管理和监督酒店宾客服务员的工作。
6、培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行其职责。
本职位没有收费项目
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