前台接待
3000-4500元
五险公积金包住有培训晋升空间大环境良好带薪年假包吃
基本信息
- 职位类别酒店前台
- 招聘性质全职
- 所在区域柯岩街道
- 学历要求中专
- 经验要求经验不限
- 招聘人数若干
职位详情
1、确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。
2、按照酒店各个区域内的运营要求履行前台接待的职责。
3、保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。
4、通过礼貌有效的方式处理所有外部客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。
5、办理入住和退房程序，包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。
6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
2、按照酒店各个区域内的运营要求履行前台接待的职责。
3、保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。
4、通过礼貌有效的方式处理所有外部客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。
5、办理入住和退房程序，包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。
6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
本职位没有收费项目
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