岗位职责：
1.熟悉电子商务流程，掌握淘宝、天猫、京东、拼多多等平台的运营规则；
2.接洽顾客的咨询，解决顾客提出的疑问和要求，耐心引导顾客购买，促使买卖成交，提高询单转化率；
3.为顾客解决一些简单的售后问题，提升顾客满意度，提高店铺评分质量；
4.日常表格登记，相关问题信息收集整合并及时反馈。

岗位要求:
1.年龄18—30周岁；
2.中专及以上文化程度；
3.打字速度较快 ，能熟练运用办公软件 ；
4.有淘宝、天猫客服工作经验1年以上者优先；
5.具有良好的服务意识及较好的情绪控制能力；
6.性格活泼开朗，有较好的逻辑思维能力及沟通表达能力 ；
7.工作认真细致，积极主动，善于团队合作，有一定的抗压能力，能适应领导的工作安排。

上班时间：早班： 8:00-17：00 ，晚班：16:45-24:15(在家上班)，白晚班一周左右交替1次，月休4天。
薪资：试用期4000，转正5000-7000（固薪+绩效+能力等级）
福利：五险一金+工作餐+节日福利+年终奖+休假+旅游补贴+员工旅游+团建活动+办公环境佳+免费停车+优秀员工干股激励
地址:谊创智能装备产业园5幢2楼 吉宠（公司位于越城区斗门街道群贤路）