职位描述：
浙江移动呼入专席客服资费组客服专员，负责处理套餐内扣费及费用问题等售后服务。
岗位要求：
1、高中以上，性别不限。
2、身体健康、形象端庄、普通话标准、口齿清晰。
3、会简单电脑操作，中文录入速度在30字/分以上。
4、能够适应轮班制度。资费组固定班务，做三休一。
5、欢迎应届大学毕业生和实习生。
工作地点：绍兴越城区迪荡新城都泗门路77号绍兴移动客服中心（公交37、207路至市行政服务中心，公交6、33路至盛世名苑）
福利待遇：
1、培训期（一个月）即第一个月应发3500，第二个月应发4000保底，含每月300元餐费；
2、接续期（培训合格后）：工资包括基本工资、岗位工资、各类补贴、绩效等，月收入6000-10000+
3、缴纳养老保险、医疗保险等五险和公积金；提供住宿、餐费补贴（每月300充饭卡）、过节福利、生日福利、年终奖等
岗位晋升及发展方向
1、前台运营方向： 一线员工 班长 话务主管助理/督导 话务主管
2、质检方向： 一线员工 质检员 质检主管助理 质培主管
3、培训方向： 一线员工 训导师 培训主管助理 质培主管
工作地点：绍兴越城区迪荡新城都泗门路77号绍兴移动客服中心 （公交37、207路至市行政服务中心，公交6、33路至盛世名苑，公交7、1路至迪荡新城）
注：一经录用签约单位为绍兴睿拓电子科技有限公司（移动合作单位）
有意者请发简历至hr@hzttkj.com